March 2, 2022
Og du ser straks billederne inde på kundens lead i dit AutoUncle overblik på siden Leadbox.
Når du bruger byttebilsmodulet fra AutoUncle til at modtage henvendelser igennem på din hjemmeside har du mulighed for, at bede dine kunder om at sende billeder af deres nuværende bil, som de ønsker skal indgå i en byttehandel med en ny bil hos dig.
Vi beder altid kunderne om at sende billeder med første gang de henvender sig til dig via modulet. Det kan ske, at de sidder hjemme i sofaen, er ude og ikke har billeder af bilen i det øjeblik de henvender sig.
Derfor har du mulighed for efterfølgende, med et enkelt klik, at sende kunderne en SMS besked med et link til at sende dig billederne. Via det link har vi gjort det super nemt for kunderne ved, at fortælle dem hvilken vinkel de skal tage billederne fra så vi sikrer at du får de bedst mulige billeder retur fra dem.
1. Log ind på dit kundeoverblik.
2. Vælg siden Leadbox og find den kunde, du ønsker billeder fra.
3. Klik på kundens bil (det blå link), hvorefter du vil blive ledt ind på en visning af kundens lead.
4. Her skal du scrolle ned til den blå knap “Bed kunden om at indsende billeder” som du finder i venstre side under kontaktinformationen og klikke på den.
5. Kunden modtager herefter en SMS besked med et link, hvorfra billederne nemt kan uploades.
Når du modtager billederne kan du se dem via ´Byttebilsbilleder´-fanen i menuen på dit kundeoverblik.
I toppen af siden her finder du også et link du kan sende, hvis kunden foretrækker, at modtage det på en mail frem for i en SMS besked.
Customer Success Manager
31223292
soeren.hove@autouncle.com
- modtag nyt fra bilbranchen, gode råd samt gratis tips og tricks direkte i din indbakke.